レンタカーを24時間利用するメリットとは？
24時間対応レンタカーの基本と仕組み
最近では、スマホアプリひとつで予約から返却まで完結する「24時間対応レンタカー」が広がっています。従来の店舗営業時間に縛られず、深夜・早朝でも好きな時間に車を借りられるのが最大の特徴です。
仕組みとしては、多くのサービスが次のような流れです。
- アプリから24時間いつでも予約が可能
- 鍵はスマートロックで受け渡し不要
- 車の受け取り・返却は無人の専用ステーション
この形式により、人との接触を避けつつ、スピーディーに車を使えます。特に仕事や急な外出が多い人には相性バッチリです。
深夜や早朝でも使える自由さが人気
24時間レンタカーが選ばれる大きな理由は「いつでも借りられる」という自由さです。たとえばこんなケースで便利です。
- 朝4時に空港に行きたいとき
- 仕事終わりの23時に急な用事ができたとき
- 早朝に出発する日帰りドライブのとき
従来のレンタカーでは、営業時間に合わせて行動を調整する必要がありました。ですが24時間レンタカーなら、スケジュールを自分で決められる自由さがあります。
こんな自由な使い方ができることで、時間を無駄にせず効率よく移動できるようになります。
こんなときに便利！日常での活用シーン
日常生活の中でも、24時間対応のレンタカーはさまざまなシーンで役立ちます。
たとえばこんな活用シーンがあります。
- 平日は通勤に電車を使い、週末だけ車を借りてレジャーへ
- 子どもの送迎や買い出しが必要なときだけ短時間レンタル
- 雨の日だけ車通勤に切り替える
特に便利なのは、必要なときだけ気軽に使える点です。カーシェアとは違って「自分専用の車」として借りられるので、車内環境や走行距離も安心できます。
また、使った分だけの料金なので維持費も抑えられます。車を持たずに、必要なときだけ自由に車を使いたいという人にはピッタリな選択肢です。
24時間対応レンタカーの利用方法を徹底解説
会員登録から予約までの流れ
24時間対応のレンタカーを利用するには、まずはスマホを使った会員登録からスタートします。このステップがスムーズに進めば、以降の利用もストレスフリーになります。
登録から予約までの基本ステップは次の通りです。
- ステップ1：アプリをダウンロードし、メールアドレスやパスワードでアカウント作成
- ステップ2：運転免許証の撮影とアップロードで本人確認
- ステップ3：クレジットカードなどの支払い情報を入力
- ステップ4：希望する日時や車種を選び、アプリから予約完了
ここで気をつけたいのが、本人確認の審査に時間がかかる場合があることです。
特に初回は、免許証の読み取りミスや画像の不鮮明さで再提出になるケースも多く見られます。
よくある失敗には以下のようなものがあります。
① 免許証の写真がピンボケして審査が通らない
② 登録したクレジットカードがエラーになり支払いできない
③ スマホ操作に不慣れで登録に30分以上かかる
これを避けるには、あらかじめ明るい場所で免許証を撮影したり、事前に支払い情報を確認しておくと安心です。
また、登録自体はいつでも可能なので、前もって済ませておくのがおすすめです。出発の直前に登録しようとすると、手続きが間に合わない場合もあります。
利用当日の流れとチェックポイント
登録と予約が完了すれば、いよいよ当日の利用開始です。とはいえ、初めて使う人はここで戸惑うことも多いです。
利用当日の流れは次のようになります。
- ステーション（駐車場）に到着
- アプリを起動し、予約一覧から「解錠」ボタンをタップ
- 車に乗る前に外装と車内をチェック（傷・汚れ・忘れ物など）
- 問題がなければエンジンをかけて出発
ここで重要なのが、利用前の状態確認です。
たとえば、前の利用者が車内を汚したまま返却していたり、小さなキズをつけていた場合、それに気づかずに出発すると「自分の責任」として扱われてしまう可能性があります。
こんな失敗もよくあります。
① 駐車場の場所が分からず、10分以上探して遅刻
② アプリの解錠ボタンが反応せず、焦ってサポートに電話
③ シートが濡れていて、着替えに戻るハメに
特に都市部では駐車スペースが地下やビルの裏など分かりにくい場所にあることが多く、事前に地図と写真で確認しておくことが大切です。
また、アプリの操作に慣れていないと、鍵の開け方やエンジンのかけ方で戸惑うことも。
利用当日になる前に、操作手順を確認しておくと安心です。
そしてもうひとつ大事なのがスマホのバッテリー残量。アプリが使えなければ鍵の操作も返却もできないため、モバイルバッテリーを持っておくと安心です。
返却のタイミングと注意点
車の利用が終わったら、返却作業に移ります。24時間対応レンタカーの場合、返却もアプリだけで完結するのでとても便利ですが、ここでもいくつかの注意点があります。
返却の一般的な流れはこちらです。
- ステーションに戻り、元の駐車スペースに車を停める
- 忘れ物やゴミがないかチェック
- アプリで返却処理を行い、施錠ボタンをタップ
- 「返却完了」の表示を確認して終了
スムーズに返却するためには、「時間」「状態」「操作ミス」この3つに注意することが大切です。
たとえば以下のような失敗が多く見られます。
① 返却予定時間ギリギリに到着して焦り、忘れ物や手続き漏れが発生
② ごみを車内に残したまま返却して、次回の評価が下がる
③ アプリでの施錠操作を忘れ、返却手続きが完了していなかった
こういったトラブルを防ぐには、最低でも返却時刻の15〜20分前には戻るようにするのがおすすめです。
また、車内の忘れ物チェックとゴミの片付けをしっかり行い、最後に「返却完了」の表示が出るまで確認する習慣をつけることがポイントです。
24時間対応のレンタカー利用でよくある失敗とその対策
予約時間の勘違いによるトラブル
24時間レンタカーは自由度が高い反面、時間管理を自分で徹底しないとトラブルになりやすいです。中でも多いのが「予約時間の勘違い」です。
たとえば、アプリでの操作中に次のようなミスが起こりやすいです。
- 日付を間違えて予約していた
- 開始時刻と終了時刻を逆に設定
- 時間帯の見間違い（23:00と11:00など）
こうしたミスに気づかず現地に行っても、車が利用できなかったり、追加料金が発生することもあります。
対策としては以下の3つが有効です。
- 予約完了後の確認メールを必ずチェックする
- アプリ上のスケジュール表示をスクリーンショットしておく
- カレンダーアプリにリマインダーを設定しておく
ちょっとした確認で防げるトラブルなので、事前のチェックを習慣にすることが大事です。
ガソリンの入れ忘れで追加請求
返却時のトラブルでよくあるのが「ガソリンの入れ忘れ」です。
多くのレンタカーサービスでは、借りたときと同じ量の燃料で返すことがルールになっています。
でも、こんな失敗がよくあります。
① ガソリンスタンドが近くに見つからない
② 給油する時間がなくてそのまま返却してしまう
③ ガソリン残量がわかりにくいまま返却してしまう
その結果、所定の追加料金が請求されたり、次回の利用停止になるケースもあります。
予防策としては以下の通りです。
- 出発前にステーション近くのガソリンスタンドをチェックしておく
- 利用終了の30分前には給油を意識する
- アプリや車内にあるガソリン残量メーターを確認しておく
特に返却直前に慌てると、給油の時間が足りなくなるので要注意です。
利用時間超過による追加料金の注意点
もう一つ多いのが、利用時間をオーバーしてしまい、追加料金が発生するトラブルです。
24時間対応とはいえ、時間単位での料金計算がされるため、1分でも超えると延長料金が加算されることがあります。
こんなミスが起きやすいです。
① 道路の渋滞で予定通り戻れない
② 返却場所が分からず迷って時間超過
③ 終了時間を忘れてしまい延長申請しなかった
これを防ぐためには、以下のような対策が有効です。
- ナビで返却予定地への到着時間を常に確認しておく
- 渋滞の可能性がある日は早めに出発する
- アプリで終了30分前に通知設定をしておく
時間に対する意識を強く持つことで、無駄な出費を防げます。
また、多くのサービスでは「延長申請」がアプリから簡単にできるので、返却が間に合わなそうな場合は迷わず延長手続きを行いましょう。
レンタカーの24時間プランの料金体系とコスパの見極め方
基本料金と時間料金のしくみ
24時間対応レンタカーには、シンプルでわかりやすい料金体系が採用されています。基本的には「時間単位の料金＋距離料金（または燃料代）」で構成されています。
一般的な料金構成の一例は以下のとおりです。
- 基本料金：1時間あたり〇〇円、24時間パックで〇〇円
- 距離料金：1kmあたり〇〇円（もしくは燃料実費）
- オプション料金：チャイルドシートやスタッドレスタイヤなど
24時間プランは1時間ごとの料金に比べて割安になるケースが多く、長時間使うほどお得感が出ます。
ただし注意が必要なのは、距離料金や深夜帯の特別料金が加算されることもある点です。見積もり時には総額での比較を意識しましょう。
長時間利用でお得になるケース
24時間プランは「使う時間が長い人」ほどお得になります。では、どんな利用パターンがコスパに優れているのでしょうか？
たとえばこんなケースです。
- 朝9時に出発して、夜22時に返却するような日帰り旅行
- 丸一日車を使って買い出しや移動を済ませたいとき
- 深夜早朝をまたぐスケジュール（例：夜22時〜翌朝6時）
これらは通常の時間料金を積み重ねるより、24時間パックのほうが圧倒的に安くなります。
また、1時間単位のプランでは延長料金が割高になることもあり、あらかじめ24時間プランで予約しておくと「時間に追われず安心して利用できる」というメリットもあります。
時間単価で比較すると、1時間単位より約30〜40％割安になることも珍しくありません。
見落としがちな追加料金と対策法
料金を比較する際に見落とされがちなのが「追加料金」の存在です。基本料金だけを見て安いと思っても、最終的に高くつくことがあります。
よくある追加料金には以下のようなものがあります。
- ガソリン未補給による燃料代
- 清掃費（車内が汚れていた場合）
- 延長料金（時間超過）
- 保険オプション加入料金
- 深夜・早朝割増料金
こんな失敗が多いです。
① ガソリンを入れ忘れて高額な補填料金を請求される
② うっかり車内にゴミを残して清掃費を取られる
③ 保険に加入せず、事故時に高額請求が来る
このような追加費用を防ぐためには、以下の対策が有効です。
- 予約前に「料金詳細」ページをしっかり確認する
- 利用前に車内の清潔状態をチェックし、使った後も同様に確認
- 保険オプションは必要に応じて慎重に選択する
追加料金は「想定外の出費」に直結するため、事前の確認と意識が非常に大切です。
スマホで完結！無人レンタカーの便利さ
アプリ操作だけで予約から返却まで
無人レンタカーの最大の特徴は、スマホのアプリだけですべての操作が完結することです。人とのやりとりも、紙の契約も不要。スピーディーかつスムーズに車を利用できます。
具体的には次のような操作がアプリで完結します。
- 利用日時と車種の選択・予約
- 車両の現在地確認
- スマートキーによるドアの解錠・施錠
- 返却手続き・利用履歴の確認
アプリ1つで完了することで、受付や店舗への移動にかかる時間を大幅にカットできます。
こんな失敗が起きがちです。
① 操作に不慣れで時間がかかる
② 通信環境が悪くてアプリが動かない
③ バッテリー切れで操作できなくなる
これを避けるためには、事前にアプリの操作方法を確認しておくことと、スマホの充電を十分にしておくことが重要です。
カギの受け渡し不要でストレスフリー
従来のレンタカーでは、店舗でカギを受け取ってから利用開始する流れが一般的でした。しかし、無人レンタカーではカギの受け渡しが完全に不要です。
車両のロックやエンジンの始動はすべてスマホから操作できるため、
- 店舗に立ち寄る手間がない
- 担当者の対応を待つ必要がない
- カギを紛失するリスクがない
という3つのメリットがあります。
「余計なやりとりがないから、気楽に使える」という点は、多くのユーザーにとって大きな魅力です。
こんなトラブルが減ります。
① カギの返却忘れ
② 営業時間外で受け取りができない
③ 混雑で受付に時間がかかる
非対面・非接触で完結する仕組みは、忙しい現代人にとって非常にありがたいですね。
利用者に人気の便利機能とは？
無人レンタカーのアプリには、使い勝手を良くする便利な機能が多数搭載されています。その中でも特に人気なのが以下の機能です。
- ステーションの位置検索＆ナビ連携
- 利用履歴や料金の確認
- 返却前のガソリンスタンド表示
- 利用時間の残りをリアルタイムで確認
- トラブル時のサポートチャット機能
たとえば、近くのステーションを検索し、そのままナビアプリに連携できる機能があると、初めての場所でも迷わず行けます。
また、「ガソリン残量が少ないときに近くのスタンドを表示する機能」も非常に便利で、返却前の給油忘れを防げます。
さらに、トラブル時にアプリ内でチャットサポートを受けられる機能があると、深夜などでも安心して利用できます。
このような機能が充実していることで、「使いやすい」「不安が少ない」といった評価に繋がっています。
まとめ：24時間対応のレンタカーで生活がもっと快適に
使いこなせば移動がもっと自由に
ここまで紹介してきたように、24時間対応のレンタカーサービスは時間や場所に縛られず、自分のペースで車を使えるのが魅力です。
とくに次のようなライフスタイルの人にとって、相性の良いサービスです。
- 車を所有せずにコストを抑えたい人
- 平日は公共交通機関、休日だけ車を使いたい人
- 急な用事や送迎などに対応したい人
スマホひとつで「借りたいときにすぐ使える」という手軽さは、従来のレンタカーでは得られない快適さです。
活用シーンも多く、日帰り旅行や買い物だけでなく、通勤や雨の日の移動など、暮らしのなかで役立つ場面がどんどん広がります。
車を「所有する」から「必要なときに使う」時代へ——そんな便利さを体感できるのが24時間レンタカーです。
最後にチェックしたいポイント
最後に、24時間レンタカーを上手に利用するために押さえておきたいポイントをおさらいしておきます。
利用前に確認すべきこと
- アプリの操作方法とアカウント設定
- 予約時間・場所の再確認
- ガソリンスタンドや返却ステーションの位置
利用中に注意すること
- 車両の傷や汚れのチェック
- スマホのバッテリー残量確保
- 渋滞や天候による遅れのリスク管理
返却時に見落としがちなこと
- ガソリン補給の有無
- 忘れ物チェック
- アプリで返却完了の確認
これらを習慣化することで、トラブルを防ぎつつ、快適にレンタカーを使えるようになります。
「ちょっと使いたい」と思ったそのときに、すぐに車を使える便利さ。
それが、24時間レンタカーが今注目を集めている理由です。
スマホひとつで24時間レンタカーを利用可能
カーツなら、アプリで予約から返却まで完結。無人ステーションで、早朝や深夜の利用もスムーズです。
詳しくは、カーツの公式サイトをご覧ください。
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